Gestión Comercial de Ventas (Nivel 3)

Documentos Relacionados: Real Decreto 1694/2011, de 18 de noviembre

Ficha resumen del Certificado de Profesionalidad

Familia Profesional: Comercio y Marketing

Área Profesional: Compraventa

Módulos que componen el certificado (530h. + 80h.):

• Organización comercial. (120h.)
  • Dirección y estrategias de la actividad e intermediación comercial.
  • Gestión económico-financiera básica de la actividad de ventas e intermediación comercial.
• Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales. (90h.)
• Operaciones de venta. (160h.)
  • Organización de procesos de venta.
  • Técnicas de venta.
  • Venta online.
• Promociones en espacios comerciales. (70h.)
• Inglés profesional para actividades comerciales. (90h.)
• Módulo de prácticas profesionales no laborales. (80h.)

Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados:

• Vendedores/as técnicos/as, en general
• Agentes comerciales
• Delegados/as comerciales, en general
• Representantes de comercio, en general
• Encargados/as de tienda
• Vendedores/as no clasificados bajo otros epígrafes
• Jefe/a de ventas
• Coordinador/a de comerciales
• Supervisor/a de telemarketing.

Competencia general:

Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, coordinando al equipo comercial y supervisando las acciones de promoción, difusión y venta de productos y servicios.

Unidades de competencia:

• Integrar componentes software en páginas web
• Publicar páginas web